视频类型教学活动和午间直播课堂使用帮助

登录方法如下：
第一步，打开电大在线首页（www.openedu.com.cn），在学生频道教学活动或午间直播课堂总表中找到要参加的课程。
第二步，鼠标单击课程名称，进入登录页。
第三步，在登录页输入自己的学号（学生用户）或用户名（教师用户）以及密码，进入课堂。

重要提示：
首次使用请先下载客户端软件安装程序，并在安装成功后，关闭浏览器重新进行登录。客户端软件下载

常见问题：遇到软件安装和使用时提示****感染风险提示怎么办？

教师使用帮助 学生使用帮助 午间直播课堂和视频教学活动常见问题

视频教程地址http://meeting.openedu.com.cn/upload/2007228/content.htm

为保证各位老师和同学在直播课堂结束后仍能查看、收看实时直播课堂的现场答疑、讨论情况，所有直播课堂结束后，我们会对直播课堂资料及时进行整理并发布，您可以进入课程端，点击教学辅导栏目中的午间直播课堂文件夹查看相关的资料。

VISTA系统安装客户端注意事项：

对于使用VISTA系统登录盛维会议系统的问题，首先请下载客户端软件，再进行如下安装操作：

一、用超级管理员的身份进VISTA的系统；

二、开机后进“控制面板”，选择“用户帐户”；

三、在“用户帐户”里面选择最后的一个：打开或者关闭“用户帐户控制”(UAC)；

四、在“用户帐户控制”里把已有的对勾去掉（即关闭用户帐户控制）；

五、重新启动电脑，再安装下载好的客户端即可；

为了电脑的安全性，安装好之后可以在上述改动位置把勾再勾上。

使用注意事项

一、进入课堂前

1. 事先请重新启动计算机以释放机器可能占用的其他资源。

2. 尽量不要启动其他的应用。

3. 检验麦克风和听筒物理上的连接是否正常。

4. 检验视频和语音不要被其他的应用所占用，如果没有其他应用正在进行是最理想的。

二、进入课堂后

1. 事先试验一下自己的麦克风和听筒是否正常，可以通过点击自己的名字，然后通过“设置本地音频”来检测。

2. 如果是教师，那么需要检测一下视频是不是工作正常，可以通过点击自己的名字，然后通过“设置本地视频”来检测。

3. 如果感觉声音效果不好，请根据自己的网络接入情况选择计算机屏幕的右上角“其他功能”-> “重新连接服务器”，然后选择和自己网络接入方式相近的服务器再感受课堂的效果。比如，如果是电信的接入，可以选择服务器列表中的电信服务器。

4. 课堂中如果效果一般，请检测一下本机的CPU占用率，有时由于本机的个人防火墙或者扫描病毒程序等的自动启动机制容易占用很多的CPU资源。

5. 本机的网络如果出现短暂的中断，比如由于网线的松动，，可以选择暂时不退出课堂，系统支持断线重连，网线接触正常后，课堂即恢复正常。

6. 如果在课堂中出现白屏现象，请耐心等待，可能是由于本地的网络状况不好而导致数据还没有完全完成传输。

7. 如果在课堂中出现黑屏现象，请进行如下处理：

a) 如果不是Win XP的操作系统（比如是98或者2000的操作系统），请下载并安装DirectX 9.0并重新启动机器。
b) 请将windows的硬件加速调低，然后再重新进入课堂。具体步骤如下：在计算机的桌面上点鼠标右键，然后选择“属性”-> “设置”-> “高级”-> “疑难解答”，然后将硬件加速调整到第二刻度。

8. 如果课堂中听不到声音，请按照如下步骤检查：

a) 请首先检查网络是否正常，可以看视频窗口下面的音量条是否在闪动。
b) 检验计算机的声卡是否工作正常；
c) 检验麦克风和听筒物理上的连接是否正常，保证麦克风和听筒的插孔连接到了正确的位置而不是相反；
d) 确认线控耳机的音量是否将音量开启到了最小而导致没有听到声音；

9. 如果课堂中听到的声音有回声，请检查：

a) 是否有教师或学员用音箱来收听课堂，并且该教师或学生的音箱离麦克风和非常近，而且其麦克风处于发言状态。解决方法：适当将其音箱和麦克风的距离远一些；或者将其麦克风关闭后再重新打开，这样系统会有一个智能化适应周围环境的过程，回声问题也会解决；
b) 是否有教师或学员正在通过“播放计算机的声音”来播放声音；
c) 是否在本课堂中至少有两人的机器物理距离很近，而且他们的麦克风都处于发言状态，这样由于麦克风比较敏感，容易将一个人的声音由多个麦克风采集，而使其他人误认为是回声。

10. 如果课堂中自己的发言其他的老师听不到：

a) 请确认是否已经选择了麦克风，具体可以通过选择windows任务状态条上的小喇叭图标，然后出现“音量控制”对话框，选择“选项”->“属性”->“录音”，确认麦克风已经被选中；
b) 请确认本机的声音是从麦克风输入，而不是“播放计算机的声音”和“线路输入”；
c) 请确认自己的发言权限已经被开通；
d) 请确认麦克风的采音距离是否在有效的范围内；
e) 请确认麦克风是否已经损坏。